本日のプロアシストは大阪市北区の賃貸マンションにて、弟様が浴槽にて死後５日で発見され、特殊清掃・遺品整理を実施させていただきました。
ご依頼者はお兄様のK様になります。
K様より、お電話にてお問い合わせをいただき、『弟が浴槽にて孤独死をしており、相当な汚部屋で悪臭もひどく特殊清掃と遺品整理を行っていただく必要があるので現地の見積もりをお願いします』と、お問い合わせをいただき、即日対応でK様お立合いのもと現地のお見積りをさせていただきました。
お部屋に入ると、ご逝去されておりました浴室は悪臭が漂う中、害虫も発生しており1日でも早く作業を実施しなければならない状況であり、必要に応じた特殊清掃の施工方法をK様がご納得していただけるまでご説明し、その場でお見積書をご提示させていただきました。
お見積書のご提示後、、、
『今回、複数社見積もりをとり、手を合わせて部屋の中に入ったのはプロアシストさんだけで、特殊清掃の説明についても知識がない私たちに丁寧に説明をしてくれたのでプロアシストさんにお願いをします』
と、上記内容にてご成約をいただき、本日、作業を実施後、無事にお引渡しすることができました。
この度は数ある特殊清掃・遺品整理専門会社の中より、プロアシストを選んでくださり誠にありがとうございました。
作業完了後はK様より、、、
『疎遠関係であった弟で、相続放棄も考えていましたが、血のつながった兄弟であり、過去の思い出を色々思い返すと、何も手をつけずにいられなくなり、プロアシストさんにお願いをしました。プロアシストさんは最初から最後まで本当に丁寧にしていただき、亡き弟もきっと喜んでいると思います。今回は色々とお世話になりありがとうございました。』
特殊清掃は誰もが簡単にできる業務ではありません。専門的な『技術・知識』は当然のことですが、故人様・ご遺族様に対する『想い』がなければ出来る仕事ではありません。プロアシストでは、お一人でも多くの方々に『安心とご満足』をしていただけるよう、日々進化を求め精進してまります。
