皆様、こんばんは。
（株）プロアシストの吉田で御座います。
本日のプロアシストは、大阪市城東区にて、叔母様がお住まいであったご自宅のご遺品整理を実施して参りました。
ご依頼者は姪様のM様となります。
ご依頼に至るまでの経緯といたしまして、叔母様が約1年前に体調を崩され、ご入院される事となり、半年前に体調が急変され病室にてご逝去されたとの事です。
《ご訃報に接し、心より“叔母様”のご冥福をお祈り申し上げます。》
叔母様がご逝去されてから、コロナウイルスが蔓延していることもあり、半年近く空き家状態となっていたそうですが、１０月から緊急事態宣言が解除されることを知り、インターネットにて遺品整理専門会社を探され、プロアシストにお見積もりのお問い合わせをいただきました。
M様より、お電話にてお問い合わせをいただいた際、、、
『今回、遺品整理をお願いすることが初めてで、ネットで色々と検討した結果、プロアシストさんに見積もりをお願いしようと思い、問い合わせをしました。予算などもある為、現地見積もりをお願いします。』
上記内容にてＭ様より、お見積もりのお問い合わせをいただき、ご希望であったお日にちで、お見積もりにお伺いさせていただきました。
お見積もり当日は、M様がお立合いをしてくくださり、一部屋づつ、ご遺品のご確認をさせていただき、その後は、原状回復に伴う取り外し項目などをご相談後、プロアシストの整理作業内容や、当社独自のリサイクル・リユース方法の取り組みなどをご説明させていただき、その場で御見積金額をご提示させていただきました。
するとＭ様より、、、
『実際に、お話を聞いて、プロアシストさんの経験豊富なところや、物を大切にされているお話を聞いて、信用してお任せできる思いましたので、お願いします。』
との、お言葉をいただき、叔母様のご遺品整理を当社にて実施させていただくこととなりました。
Ｍ様、この度は、数ある遺品整理専門会社の中より、プロアシストを選んでくださり誠にありがとうございます。
ご成約後は、作業日程などのご相談をさせていただき、私、吉田が最後まで責任を持ってご対応させていただくことをお約束させていただきました。
それでは、プロアシストが『想いを込めて』実施させていただいた、ご遺品整理作業風景と、各お部屋のビフォーアフターをご紹介させていただきます。
ご遺品整理作業風景
《作業前スタッフミーティング》
今回のスタッフミーティングでは、ご依頼に至るまでの経緯や、残すもの、原状回復に伴う取り外し項目などを全スタッフに周知いたしました。
《養生作業風景》
プロアシストでは、作業開始前に搬出ルートの養生を徹底しております。
特に玄関周りや、共用部分であるエレベーターなども養生をさせていただきます。
《仕分け梱包作業風景》
《搬出作業風景》
《簡易清掃作業風景》
プロアシストでは、各お部屋の清掃作業を無料サービスにて実施させていただきます。
最後のご紹介は各お部屋のビフォーアフターのご紹介となります。是非ご覧ください。
《ご遺品整理ビフォーアフター》
各お部屋のビフォーアフターは以上となります。
プロアシストでは”ご遺品の大切さ”を熟知したプロの遺品整理士が、ご遺族様のお気持ちやご要望を第一に考え、最後の清掃までを一貫してお手伝いをさせていただきます。
ご遺品整理作業完了後、M様とご一緒に各お部屋の最終確認をさせていただき、無事にお引渡しすることができました。
確認後、M様より、、、
『予定通りの時間に作業も終了して、まさかここまで綺麗にしてくれるなんて思ってもいなかったです。今後、身内や友人で同じように困っている人が居たら、プロアシストさんを紹介させていただきます。本当にありがとうございました。』
M様より、お褒めと感謝のお言葉をいただくことができました。
この度は、数ある遺品整理専門会社の中より、プロアシストを選んでくださり誠にありがとうございました。
お身内やご友人様がお困りの際は、是非、プロアシストにお任せください。
担当者が最後まで責任を持ってご対応させていただきます。
プロアシスト一同、心よりお待ちしております。
㈱プロアシスト
吉田 昇平
