◆お問い合わせ時の対応について
□お電話又はメールでの対応について
A、とても満足
□お問い合わせに対する説明について
A、とてもわかりやすい
□満足度を教えてください
A、100点
◆見積もりスタッフについて◆
□見積もりスタッフの対応について
A、とても満足
□見積もりスタッフの説明について
A、わかりやすい
□満足度を教えてください
A、100点
◆作業スタッフについて◆
□作業スタッフの対応について
A、とても満足
□作業スタッフの作業説明について
A、とてもわかりやすい
□満足度を教えてください
A、100点
◆料金について◆
A、普通
◆当社をどこでお知りになられましたか◆
A、ホームページ
【お客様からのご意見】
あんなにヒドい汚家をキレイにしていただき、ありがとうございました。
お見積りを取っていただいた時から分かり易く丁寧な説明で好感が持てました。
そして他社さんとは比べようがないほど、明朗な見積書を拝見しるして信頼できると確信いたしました。
実はもう少しお安い料金を提示してくれた業者さんもいらっしゃいましたが、プロアシストさんにお願いして大満足しております。吉田さんならびにスタッフの皆様、本当にありがとうございました。
【担当スタッフより一言】
ご依頼者様のＩ様
この度は、数ある業者のなかより、プロアシストにご依頼を頂くと共に、お忙しい中アンケートにご協力して下さり、誠に有難うございます。
頂戴致しましたアンケート結果は、スタッフ一同で共有し拝読させていただきました。
まずは、『あったらいいな』と思うサービスについて、大変貴重なご意見を頂き誠に有難う御座います。
プロアシストとして新たなサービスに出来るようにご参考にさせていただきます。
『明朗な見積書を拝見しるして信頼できると確信しました』
まず当社の御見積書は、その場でスタッフの手書きにて作成いたします。その際に極力お客様に分かりやすい内容を書かせていただき、見積書の項目全てを一個づつ丁寧にご説明させていただきます。またその際に、当社の作業の内容、流れもご説明させていただきますので安心して頂けると思います。
今回のご依頼者様が、見積りを担当いたしました吉田の丁寧な説明に対して大変喜んで頂けた事は、吉田自身も大変喜んでおりました。
これからもI様同様に、喜んで頂けるよう日々進化を求め精進して参ります。
また、何かお困りの際は是非、プロアシストにご相談ください。
『お客様の声』
担当 石丸 裕規
