はじめに
孤独死という突然の出来事に直面したご家族は、深い悲しみの中で「どう整理すればよいのか分からない」と悩まれることが少なくありません。
孤独死の現場では、まず特殊清掃で衛生環境を整えることが必要です。そのうえで、故人の思い出や貴重品を整理する遺品整理へと進む流れが一般的です。
私たちプロアシストは、特殊清掃と遺品整理の両方に対応し、ご遺族に寄り添ったサービスを行っています。
孤独死後に必要な対応の流れ
1. 特殊清掃で衛生環境を回復
体液や臭気、害虫の発生など、孤独死現場には衛生上のリスクがあります。専用の薬剤と機材を使った消毒・消臭が欠かせません。
2. 遺品整理で心の整理もサポート
清掃後、故人の遺品を丁寧に仕分けます。貴重品や思い出の品は大切に保管し、ご不要なものは適切に処分します。
遺品整理は、ご遺族にとって「心の整理」をする大切な時間でもあります。
3. 原状回復やリフォームへの対応
汚染が建材にまで及んでいる場合は、床や壁の張り替えが必要になるケースもあります。当社では、リフォーム業者とも連携可能です。
実際の事例紹介（大阪府・1DKマンション）
ご依頼は、孤独死が発生した大阪府内の1DKマンション。
室内には強い臭いが残り、床下まで体液が浸透していました。
スタッフ延べ4名で作業
特殊薬剤とオゾン脱臭機で徹底消臭
遺品はご家族と相談しながら仕分け、貴重品をお渡し
床の一部は張り替えが必要で、リフォーム業者をご紹介
ご家族からは「特殊清掃から遺品整理まで一貫して任せられたので安心でした」とお声をいただきました。
費用の目安
特殊清掃（ワンルーム）：8万円〜
遺品整理（1部屋あたり）：3万円〜
※ 状況により変動します。現地調査・お見積りは無料です。
よくあるご質問
Q：特殊清掃と遺品整理を同時にお願いできますか？
A：はい。当社では一貫して対応可能ですので、ご家族の負担を最小限に抑えられます。
Q：立ち会わずに依頼できますか？
A：可能です。鍵をお預かりし、作業後に写真付きで詳細をご報告いたします。
Q：女性スタッフでの遺品整理もお願いできますか？
A：はい。心理的なご負担を少しでも軽くできるよう、女性スタッフのみでの作業にも対応しております。
当社が選ばれる理由
特殊清掃・遺品整理ともに専門資格を持つスタッフが対応
女性スタッフ専任プランで安心感を提供
24時間受付・秘密厳守で緊急時も安心
遺品整理からリフォームまでトータルで対応
まとめ
孤独死の現場では、まず特殊清掃で衛生環境を整え、その後に遺品整理を行う流れが基本です。
専門業者に依頼することで、ご家族の精神的・肉体的負担を大幅に軽減できます。
プロアシストは、孤独死後の特殊清掃から遺品整理まで一貫して対応可能です。
「どこに相談してよいか分からない」という方も、まずはお気軽にお問い合わせください。
